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INSS lança modelo de atendimento virtual aos profissionais de advocacia

A iniciativa tem o objetivo de facilitar o atendimento dos profissionais previamente agendados, dispensando a obrigatoriedade do atendimento presencial nas agências da Previdência Social. Serão três servidores por agência, atendendo um advogado a cada 20 minutos, chegando a 4.500 atendimentos por mês,

O acordo abrange a todos advogados filiados a OAB, Seccional São Paulo, credenciados para utilização do INSS Digital. Os atendimentos serão agendados pela plataforma INSS Digital no campo Guichê Virtual, e terão duração máxima de 20 minutos. Os atendimentos serão realizados através de chamada de vídeo, com duração máxima de 20 minutos. Durante o atendimento ao advogado, poderão ser tratados assuntos de outros cidadãos por ele representado.

Data: 17/12/2020

https://www.oab.org.br/noticia/58570/oab-e-inss-selam-acordo-para-atendimento-especial-a-advocacia-durante-a-pandemia?argumentoPesquisa=inss

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